Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga669

ga669 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch ví nội địa an toànQuyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
ga669 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga669
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ga669. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng vài ngày làm việc tuỳ theo loại yêu cầu.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của ga669. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc tải xuống bản sao dữ liệu của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ga669 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ — từ mã hoá kết nối SSL đến xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị lạ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo lộ trình nội bộ.

Ai được truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên vận hành và đối tác kỹ thuật có hợp đồng bảo mật mới được truy cập dữ liệu cá nhân — và chỉ ở mức cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách ga669 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để xác minh tài khoản. Dữ liệu ví như MoMo hoặc ZaloPay chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch.

Có. Mỗi giao dịch được mã hoá và chỉ lưu trong hệ thống nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết giao dịch với bên thứ ba ngoài đối tác xử lý thanh toán đã ký thoả thuận bảo mật.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ và chọn tải xuống dữ liệu. Hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi trong vài ngày làm việc.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xoá hoàn toàn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi điều hướng chung. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập ga669 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Quyền truy cập và xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn sinh sống.